Chính sách vận chuyển và giao nhận

Sau khi nhận được thông tin đơn hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ lên đơn hàng và xác nhận hình thức thanh toán, sau đó kiểm tra hàng, đóng gói rồi tiến hành giao cho khách.

Áp dụng với khu vực nội thành Hà Nội

Có 2 hình thức thanh toán:

1. Ship COD – Giao hàng nhận tiền: miễn phí giao hàng trong nội thành Hà Nội. Ngoài khu vực nội thành Hà Nội khách sẽ phải chịu phí Ship. Quý khách giao tiền hàng + phí Ship cho nhân viên giao hàng. Kiểm tra hàng trước khi nhận, khách hàng sẽ phải chịu khoản phí tổn nếu làm rơi, hỏng, mất tem mác trong quá trình kiểm tra.
2. Chuyển khoản: Khách sẽ được cung cấp số tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Sau khi chúng tôi xác nhận chuyển khoản thành công, tiến hành giao hàng như bình thường. (Miễn phí giao hàng trong bán kính 15km cho khách hàng chuyển khoản trước.) Kiểm tra hàng trước khi nhận, nếu sản phẩm có vấn đề quý khách có thể đổi mới trong 7 ngày.

Áp dụng với khách hàng ngoại thành

Phương thức thanh toán:

• Chuyển khoản: Khách hàng sẽ được cung cấp số tài khoản ngân hàng, sau khi chuyển khoản thành công, chúng tôi sẽ gửi hóa đơn chuyển hàng của bưu điện để khách có thể nắm được ngày nhận hàng. Nếu sản phẩm có vấn đề quý khách có thể đổi mới trong 3 ngày (không tính số ngày chuyển hàng).

Phí vận chuyển

Chi phí vận chuyển được tính dựa trên khu vực giao hàng, trọng lượng và kích thước sản phẩm.

• Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng từ 3.000.000 VNĐ trong khu vực nội thành Hà Nội
• Đối với đơn hàng dưới 3.000.000 VNĐ hoặc khu vực ngoại tỉnh, phí vận chuyển dao động từ 30.000 – 300.000 VNĐ tùy theo khoảng cách và đơn vị vận chuyển.
• Với các sản phẩm có kích thước lớn hoặc trọng lượng nặng như máy nén khí trục vít, chi phí vận chuyển sẽ được báo giá cụ thể trước khi giao hàng.

Chúng tôi cam kết không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận với khách hàng. Trong trường hợp khách thay đổi địa chỉ giao nhận, tùy theo quãng đường sẽ tính thêm cước hợp lý.

Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng được tính từ khi đơn hàng được xác nhận thành công:

• Nội thành: 1 – 2 ngày làm việc
• Khu vực lân cận: 2 – 3 ngày làm việc
• Ngoại tỉnh / toàn quốc: 3 – 5 ngày làm việc

Đối với các sản phẩm đặc thù như máy nén khí công suất lớn hoặc cần vận chuyển bằng xe tải, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn và sẽ được thông báo cụ thể cho khách hàng trước khi giao.

Trong một số trường hợp bất khả kháng (thời tiết, giao thông, quá tải vận chuyển…), thời gian giao hàng có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để thông báo sớm nhất.

Những đóng góp của Quý khách hàng sẽ góp phần làm tăng chất lượng dịch vụ của chúng tôi. https://maynenkhipegasusvn.com mong được phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. Mọi chi tiết hoặc thắc mắc, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

HOTLINE: 097.558.6336  Email: maynenkhipegasusvn101@gmail.com

Zalo : 097 558 6336

Xin trân trọng cảm ơn!